Qué hace Scan and Sign
En una feria, un taller o una jornada de puertas abiertas, los nombres de los visitantes interesados suelen acabar en una hoja de papel o en una hoja de cálculo del portátil del stand. Días después, alguien los vuelve a teclear, la mitad apenas se leen y ya nadie sabe qué evento trajo a quién. Scan and Sign, en cambio, coloca un breve formulario de inscripción en su tienda PrestaShop, y cada inscripción llega allí al instante, con el evento del que procede.
De la hoja de papel a su tienda
Usted crea un formulario con las preguntas que necesita, imprime su código QR en un cartel y coloca el cartel en su stand. Los visitantes escanean el código con su móvil y se inscriben en pocos segundos. El portátil del stand puede mostrar el mismo formulario como un quiosco que se vacía solo después de cada visitante.
1Cartel
El cartel con el código QR está colgado en el stand.
2Móvil
El visitante lo escanea y rellena el formulario en una página ligera pensada para móviles.
3Tienda
La inscripción se guarda en su tienda con el enlace del que procede.
✓Equipo
A la mañana siguiente, su equipo recibe un único correo con el resumen del día.
Un formulario, cuatro accesos
Cada formulario se puede abrir de cuatro maneras. Cada una es un enlace que usted crea en la página Compartir del formulario, con su propio nombre, como «Stand B12 – cartel». El módulo guarda ese nombre con cada inscripción, así que siempre sabrá de dónde procede una inscripción.
| Canal | Dónde | Qué ve el visitante |
|---|---|---|
| Código QR | Un cartel, un folleto, un roll-up, un tarjetón de mesa | Una dirección corta que abre una página ligera pensada para móviles, sin cookies. El módulo genera el código QR (SVG o PNG) y un cartel listo para imprimir en A4 o A5. |
| Quiosco | El portátil o la tableta del stand | El mismo formulario a pantalla completa. Después de cada inscripción da las gracias a la persona y muestra un formulario en blanco para la siguiente. Mantiene la pantalla encendida, no tiene enlaces que lleven a otra parte y puede mostrar un pequeño código QR en una esquina para quienes prefieran usar su propio móvil. |
| Shortcode | Una página de su tienda: una página CMS, la descripción de un producto o de una categoría, una entrada de blog | El formulario dentro de la página, con los colores propios del formulario. |
| Inserción | Otro sitio web: el sitio de un socio, su blog, una página de aterrizaje | El formulario en un marco que adapta su altura. La inscripción sigue llegando directamente a su tienda. |
Lo que obtiene después del evento
En el back office
- Inscripciones: cada inscripción con sus respuestas, filtros por enlace, campaña, fechas y correo electrónico, y una exportación a Excel (Inscripciones y exportación CSV).
- Estadísticas: inscripciones y aperturas por día y por hora, por enlace y por respuesta (Estadísticas).
Por correo electrónico y en otras herramientas
- Un resumen diario para su equipo: un correo al día con las inscripciones, nunca un correo por inscripción (El resumen diario).
- Origen, medio y campaña UTM en cada inscripción, para su herramienta de analítica (Seguimiento con valores UTM).
- Si lo desea: un correo de confirmación al visitante, el boletín de noticias, una cuenta de cliente, un webhook a su CRM (Después de una inscripción).
La página del formulario no instala ninguna cookie, la dirección IP del visitante solo se guarda como hash, el texto de la casilla de privacidad se conserva con cada inscripción como prueba del consentimiento y las inscripciones antiguas se eliminan solas tras un plazo que usted elige (Privacidad, datos y protección).
Los términos de esta guía y del módulo
| Término | Qué significa |
|---|---|
| Formulario | Las preguntas, los textos, los colores y las opciones de un evento o de un fin concreto. Puede tener tantos formularios como quiera. |
| Campo | Una pregunta de un formulario: una línea de texto, una dirección de correo electrónico, un número de teléfono, una lista desplegable, un texto largo, una casilla de verificación o un valor oculto. |
| Usar como | Lo que significa un campo para el módulo: la dirección de correo electrónico de la persona, su nombre, sus apellidos, su teléfono, su empresa, el consentimiento de privacidad o el consentimiento del boletín. Las opciones y los correos se basan en ello. |
| Enlace | Una vía de acceso a un formulario: un código QR, un quiosco, un shortcode o una inserción. Su nombre se guarda con cada inscripción. Un formulario puede tener tantos enlaces como necesite. |
| Canal | El tipo de enlace: Código QR, Quiosco, Shortcode o Inserción. |
| Código | Los ocho caracteres que identifican un enlace, como K7M2P9XW. Forman parte de su dirección y de su shortcode, y nunca cambian. |
| Inscripción | Un formulario enviado: las respuestas, el enlace, el idioma, la hora y el consentimiento. |
| Apertura | Un formulario en blanco mostrado a alguien: una página abierta desde un código QR, un quiosco listo para la siguiente persona, un bloque de shortcode o una inserción en pantalla. Las aperturas no son visitantes: el quiosco cuenta una apertura por cada persona que atiende. |
| Conversión | Las inscripciones divididas entre las aperturas. Un guion significa que todavía no ha habido ninguna apertura. |
| Resumen | El correo diario de resumen para su equipo. |
Cómo leer esta guía
- Las palabras en negrita de color índigo son etiquetas tal como las muestra el back office, por ejemplo el botón Guardar. Una ruta como Clientes › Scan and Sign significa: abra Clientes en el menú y después Scan and Sign.
- El texto en un recuadro gris, como
, es algo que se escribe o se lee exactamente así. - Los marcadores numerados de una captura de pantalla se explican en la lista que hay debajo.
- Las capturas muestran una tienda de demostración en PrestaShop 9.2 con tres eventos inventados. En PrestaShop 1.7.8 y 8, las páginas del propio PrestaShop tienen un aspecto algo distinto; las páginas y las etiquetas del módulo son las mismas.
- Para empezar rápido, lea el Instalación y primeros pasos; termina con una prueba antes de su primer evento.
- Esta guía existe en inglés, francés, español, alemán, italiano, polaco y rumano, los idiomas del back office del módulo.